Trocas e Devoluções

Para fazer trocas e devoluções por favor envie um e-mail para contato@carvalheira.com.br com o número do seu pedido, explicando o que você precisa.

Em caso de defeitos de fabricação, o frete é por nossa conta. Em caso de trocas por outros motivos, o frete é por sua conta.

Direito de arrependimento

No caso de compras on-line, como o consumidor não pode avaliar o produto em mãos, o CDC garante o direito de arrependimento pela compra. Com ele, o consumidor tem sete dias, a contar da data de entrega, para avaliar se o produto recebido atende às expectativas prometidas pelo site.